Gepäckaufbewahrung Allgemeine Bedingungen
Flughafen Hamburg – Hamburg Transfers - Gepäckaufbewahrung Allgemeine Bedingungen
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Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten als anerkannt zwischen Hamburg Transfers, den Mitarbeitern der Gepäckaufbewahrung am Hamburger Flughafen und dem Kunden. -
Verantwortlichkeit
Der Kunde, der das Gepäck abgibt, ist für den Inhalt verantwortlich. -
Nicht verwahrbare Gegenstände
Waffen sowie gefährliche, verderbliche oder illegale Gegenstände (insbesondere Drogen) können nicht verwahrt werden. An der Sicherheitskontrolle abgelehnte Gegenstände (z. B. Taschenmesser) können nach Ermessen verwahrt werden. -
Abholschein und Verlust
Der Abholschein muss aufbewahrt werden und darf nicht mutwillig verändert werden. Etwaige Eintragungen auf dem Abholschein, die nicht seitens der Mitarbeiter gemacht wurden, sind nichtig. Der Kunde muss das Gepäck persönlich mit seinem Reisepass abholen und 25,00 Euro zahlen, wenn der Abholschein verloren geht. Ist dies nicht möglich, muss eine Vollmacht an eine nahestehende Person erteilt werden. Ohne Vollmacht ist eine Übergabe des Gepäcks nicht möglich. Der Name der abholberechtigten Person wird registriert. Bei späterer Änderung der Abholperson wird eine zusätzliche Gebühr von 25,00 Euro fällig. Der Kunde muss für jeden Tag, an dem das Gepäck nicht abgeholt wird, eine zusätzliche Aufbewahrungsgebühr zahlen. -
Rückgabe
Auf Wunsch wird das Gepäck nur an den Kunden persönlich oder einen benannten Berechtigten zurückgegeben. Dies erfolgt gegen Identitätsnachweis durch einen amtlichen Lichtbildausweis. -
Stornierung
Nach der Abgabe des Gepäcks und Ausstellung der Quittung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Mit Erhalt der Quittung erkennt der Kunde die Vereinbarung an. Stornierungen nach Zahlungseingang sind nicht gültig. -
Pünktliche Abholung
Kunden müssen ihr Gepäck pünktlich abholen. Bei verspäteter Abholung muss der Kunde erneut für die versäumte Zeit bezahlen. -
Zahlungsweise
Zahlungen erfolgen nur per Karte. Es gibt kein Vorauszahlungssystem. Stornierungen nach Zahlung sind nicht möglich. Mit der Kartenzahlung akzeptiert der Kunde den Kaufvertrag. -
Vorzeitige Abholung
Bei vorzeitiger Abholung des Gepäcks erfolgt keine Rückerstattung. Beispiel: Bei Zahlung für 3 Tage und Abholung nach 2 Tagen erfolgt keine Rückerstattung für den dritten Tag. -
Nicht abgeholtes Gepäck
Gepäckstücke, die nicht innerhalb von 3 Monaten nach dem angegebenen Abholtermin abgeholt werden, führen zum Verlust aller Rechte des Kunden. -
Preisliste
Der Kunde, der die ausliegende bzw. auf der Website veröffentlichte Preisliste akzeptiert, kann dieser später nicht widersprechen. -
Öffnungszeiten und Überwachung
Die Gepäckaufbewahrung ist täglich von 04:30 bis 21:00 Uhr geöffnet. Während dieser Zeit geben Kunden ihr Einverständnis zur Videoüberwachung und Aufzeichnung der Gespräche. -
Kaution für Kindersitze
Kunden, die einen Kindersitz mieten, zahlen eine Kaution von 200,00 Euro. Bei Verschmutzung wird eine Reinigungsgebühr von 100,00 Euro abgezogen. Bei verspäteter Rückgabe wird eine angemessene Gebühr für die zusätzliche Nutzungsdauer und eventuell entstandene Schäden von der Kaution abgezogen. Verlängerungen müssen schriftlich mitgeteilt werden. Die Preise für Kindersitze sind: Babyschale täglich 20,00 Euro, Kindersitz Kategorie 1 und 2 täglich 15,00 Euro, Kategorie 3 täglich 10,00 Euro. -
Zusätzliche Abhol- bzw. Aufgabezeiten
Bei Abhol- bzw. Abgabezeiten außerhalb der Öffnungszeiten beträgt die Gebühr 50,00 Euro pro Stunde Abweichung von der letzt- bzw. erstmöglichen Öffnungszeit. -
Kofferwickelmaschine
Die Gebühr für die Nutzung der Kofferwickelmaschine beträgt 12,00 Euro für Koffer bis zu 23 kg, 15,00 Euro für Koffer bis zu 40 kg und 20,00 Euro für Koffer über 40 kg. Für Kartons, Kinderwagen und Sondergepäck wird der Wickelpreis entsprechend der Größe festgelegt.